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Se faire soigner en Afrique du Sud

Lorsqu'une famille gabonaise doit chercher des soins à l'étranger, l'Europe n'est pas la seule option. L'Afrique du Sud est plus proche, souvent moins coûteuse, et dispose d'un secteur hospitalier privé développé. Nous organisons le déplacement, en français.

● Un service PRADeXPERIENCE · organisation du séjour de soins, en français

You take care of healing. We take care of the rest.

Un déplacement médical à l’étranger, c’est un dossier à constituer, un établissement à trouver, un visa à obtenir, des documents à traduire, un logement, des transferts, et une langue que l’on ne parle pas — le tout pendant que l’on s’inquiète pour quelqu’un qu’on aime.

Nous ne soignons personne. Nous retirons les obstacles entre votre famille et les médecins qui, eux, soignent.

Ce que nous ne sommes pas

Okoumé n’est pas un établissement de santé et n’emploie aucun professionnel de santé. Nous ne posons aucun diagnostic, ne recommandons aucun traitement et ne nous prononçons pas sur la conduite à tenir. Ces décisions appartiennent aux médecins — le vôtre au Gabon, et celui qui vous prendra en charge en Afrique du Sud. Notre travail est l’organisation : les démarches, la logistique, la langue et la coordination entre les deux.

Le parcours

Comment se déroule un séjour de soins ?

01

Le dossier et la demande

Votre médecin au Gabon décrit la prise en charge souhaitée. Nous préparons le dossier et faisons traduire les documents par des traducteurs spécialisés.

02

L'établissement et le spécialiste

Nous présentons les établissements et les praticiens correspondant à la demande, en précisant leurs qualifications. Les médecins échangent entre eux ; la décision clinique leur revient.

03

L'acceptation et le visa

L'établissement sud-africain confirme sa capacité à vous recevoir. Cette lettre conditionne le visa de traitement médical, que nous montons avec vous.

04

Le séjour et le retour

Frais de transport, hébergement adapté, transferts, services d'interprétation lors des rendez-vous, puis transmission du compte rendu à votre médecin au Gabon pour le suivi.

Le parcours en détail

Quatre guides pour préparer votre visite

Chaque étape dispose de sa propre page, avec les démarches à suivre, les délais et les sources officielles.

01

Visa de traitement médical

La catégorie de visa réservée aux soins médicaux, la lettre d'acceptation obligatoire et le piège des accompagnateurs.

Comprendre le visa →
02

Choisir l'hôpital

Comment les établissements et les spécialistes sont-ils sélectionnés, et comment vérifier une inscription professionnelle ?.

Voir la méthode →
03

Dossier et traduction

Ce que votre médecin doit communiquer, comment les documents sont traduits et comment vos données sont protégées.

Préparer le dossier
04

Coût et séjour

Comment lire un devis hospitalier, ce qu'il ne couvre pas, et nos honoraires d'organisation.

Estimer le budget →
Notre modèle

Comment nous sommes payés, et pourquoi cela compte

C'est une question qu'il faut poser à tout intermédiaire médical, et nous préférons y répondre avant qu'on nous la pose.

Okoumé
Recevons-nous une commission des hôpitaux ?Non. Jamais, sous aucune forme.
Recevons-nous une commission des médecins ?Non. La réglementation sud-africaine l’interdit, et nous n’en solliciterions pas.
Comment sommes-nous rémunérés ?Par un honoraires d'organisation pris en charge par la famille, annoncé à l’avance et par écrit.
Who pays for the healthcare?Vous, directement à l’établissement. Nous ne conservons jamais les fonds destinés aux soins.

Ce choix a une conséquence simple : nous n’avons aucun intérêt financier à ce que vous soyez orienté vers un établissement plutôt qu’un autre. C’est la seule structure dans laquelle notre conseil peut être honnête, et c’est aussi ce qu’exige la déontologie médicale sud-africaine, qui interdit les incitations liées à l’orientation de patients.

Ce que nous faisons

Et ce que nous ne ferons jamais

We areNous ne faisons pas
Constituer et organiser le dossier administratifPoser un diagnostic ou donner un avis médical
Coordonner la traduction par des professionnelsTraduire nous-mêmes vos documents médicaux
Présenter des établissements et des praticiensDésigner le « meilleur » médecin pour votre cas
Mettre les médecins en relation directeNous interposer dans une décision clinique
Monter le dossier de visaPromettre l’obtention d’un visa ou un délai
Organiser vols, logement, transferts, interprétariatEncaisser ou détenir les fonds destinés aux soins
Transmettre le compte rendu à votre médecinPromettre un résultat, une guérison ou un pronostic

Aucune prise en charge à l’étranger ne garantit un résultat. Nous ne ferons jamais de promesse sur l’issue d’un traitement, et nous vous encourageons à vous méfier de tout intermédiaire qui en ferait une.

Ce qui est inclus

Ce que comprend l'accompagnement

Un seul interlocuteur francophone, du premier échange jusqu’au retour au Gabon.

Pourquoi l'okoumé ?

Le corridor, au moment le plus difficile

Okoumé accompagne les familles gabonaises en Afrique du Sud depuis des années : études, installation, voyages. Ce service applique la même méthode à une situation où l’organisation compte encore davantage.

  • En françaisChaque document, chaque rendez-vous, chaque échange avec l’hôpital traduit et expliqué.
  • Sur placeNous vivons au Cap. Nous sommes physiquement présents pendant votre séjour.
  • Sans intérêt cachéAucune commission des établissements. Un honoraire clair, payé par vous, annoncé à l’avance.
Questions fréquentes

Bon à savoir

Oui. L’Afrique du Sud dispose d’un secteur hospitalier privé développé et délivre un visa spécifique pour les personnes venant recevoir des soins. La démarche exige une prise en charge confirmée par un établissement sud-africain avant le départ.
Non. Nous ne posons aucun diagnostic et ne recommandons aucun traitement. Nous présentons des établissements et des spécialistes correspondant à la demande de votre médecin traitant, avec leurs qualifications et leur enregistrement professionnel. Le choix clinique appartient aux médecins et à vous.
Non, jamais. La réglementation sud-africaine interdit les commissions versées en contrepartie de l’orientation de patients, et nous n’en acceptons aucune. Nous sommes rémunérés uniquement par un honoraire d’organisation, payé par la famille et annoncé à l’avance. Vous réglez les soins directement à l’établissement.
Non. Les documents médicaux sont confiés à des traducteurs spécialisés, et le praticien qui vous recevra confirme qu’il dispose de tout ce dont il a besoin. Une erreur de traduction sur un médicament ou une allergie peut avoir des conséquences graves : ce travail ne s’improvise pas.
Oui, mais chaque accompagnant doit obtenir son propre visa de visiteur. Le visa de traitement médical ne comporte pas de volet pour les accompagnants, contrairement aux visas de travail ou d’études. Chaque dossier est instruit séparément.
Cela dépend de l’urgence et de la spécialité. La lettre d’acceptation de l’établissement sud-africain conditionne tout le reste, y compris le visa. Contactez-nous dès que votre médecin évoque une prise en charge à l’étranger, pas une fois les billets réservés.
Gratuit · sans engagement

Votre médecin évoque un traitement à l'étranger ?

Parlons-en. Le premier échange est gratuit et sans engagement — et plus il a lieu tôt, plus nous avons de marge pour bien faire les choses.