Se faire soigner en Afrique du Sud
Lorsqu'une famille gabonaise doit chercher des soins à l'étranger, l'Europe n'est pas la seule option. L'Afrique du Sud est plus proche, souvent moins coûteuse, et dispose d'un secteur hospitalier privé développé. Nous organisons le déplacement, en français.
● Un service PRADeXPERIENCE · organisation du séjour de soins, en français
You take care of healing. We take care of the rest.
Un déplacement médical à l’étranger, c’est un dossier à constituer, un établissement à trouver, un visa à obtenir, des documents à traduire, un logement, des transferts, et une langue que l’on ne parle pas — le tout pendant que l’on s’inquiète pour quelqu’un qu’on aime.
Nous ne soignons personne. Nous retirons les obstacles entre votre famille et les médecins qui, eux, soignent.
Ce que nous ne sommes pas
Okoumé n’est pas un établissement de santé et n’emploie aucun professionnel de santé. Nous ne posons aucun diagnostic, ne recommandons aucun traitement et ne nous prononçons pas sur la conduite à tenir. Ces décisions appartiennent aux médecins — le vôtre au Gabon, et celui qui vous prendra en charge en Afrique du Sud. Notre travail est l’organisation : les démarches, la logistique, la langue et la coordination entre les deux.
Comment se déroule un séjour de soins ?
Le dossier et la demande
Votre médecin au Gabon décrit la prise en charge souhaitée. Nous préparons le dossier et faisons traduire les documents par des traducteurs spécialisés.
L'établissement et le spécialiste
Nous présentons les établissements et les praticiens correspondant à la demande, en précisant leurs qualifications. Les médecins échangent entre eux ; la décision clinique leur revient.
L'acceptation et le visa
L'établissement sud-africain confirme sa capacité à vous recevoir. Cette lettre conditionne le visa de traitement médical, que nous montons avec vous.
Le séjour et le retour
Frais de transport, hébergement adapté, transferts, services d'interprétation lors des rendez-vous, puis transmission du compte rendu à votre médecin au Gabon pour le suivi.
Quatre guides pour préparer votre visite
Chaque étape dispose de sa propre page, avec les démarches à suivre, les délais et les sources officielles.
Visa de traitement médical
La catégorie de visa réservée aux soins médicaux, la lettre d'acceptation obligatoire et le piège des accompagnateurs.
Comprendre le visa →Choisir l'hôpital
Comment les établissements et les spécialistes sont-ils sélectionnés, et comment vérifier une inscription professionnelle ?.
Voir la méthode →Dossier et traduction
Ce que votre médecin doit communiquer, comment les documents sont traduits et comment vos données sont protégées.
Préparer le dossierCoût et séjour
Comment lire un devis hospitalier, ce qu'il ne couvre pas, et nos honoraires d'organisation.
Estimer le budget →Comment nous sommes payés, et pourquoi cela compte
C'est une question qu'il faut poser à tout intermédiaire médical, et nous préférons y répondre avant qu'on nous la pose.
| Okoumé | |
|---|---|
| Recevons-nous une commission des hôpitaux ? | Non. Jamais, sous aucune forme. |
| Recevons-nous une commission des médecins ? | Non. La réglementation sud-africaine l’interdit, et nous n’en solliciterions pas. |
| Comment sommes-nous rémunérés ? | Par un honoraires d'organisation pris en charge par la famille, annoncé à l’avance et par écrit. |
| Who pays for the healthcare? | Vous, directement à l’établissement. Nous ne conservons jamais les fonds destinés aux soins. |
Ce choix a une conséquence simple : nous n’avons aucun intérêt financier à ce que vous soyez orienté vers un établissement plutôt qu’un autre. C’est la seule structure dans laquelle notre conseil peut être honnête, et c’est aussi ce qu’exige la déontologie médicale sud-africaine, qui interdit les incitations liées à l’orientation de patients.
Et ce que nous ne ferons jamais
| We are | Nous ne faisons pas |
|---|---|
| Constituer et organiser le dossier administratif | Poser un diagnostic ou donner un avis médical |
| Coordonner la traduction par des professionnels | Traduire nous-mêmes vos documents médicaux |
| Présenter des établissements et des praticiens | Désigner le « meilleur » médecin pour votre cas |
| Mettre les médecins en relation directe | Nous interposer dans une décision clinique |
| Monter le dossier de visa | Promettre l’obtention d’un visa ou un délai |
| Organiser vols, logement, transferts, interprétariat | Encaisser ou détenir les fonds destinés aux soins |
| Transmettre le compte rendu à votre médecin | Promettre un résultat, une guérison ou un pronostic |
Aucune prise en charge à l’étranger ne garantit un résultat. Nous ne ferons jamais de promesse sur l’issue d’un traitement, et nous vous encourageons à vous méfier de tout intermédiaire qui en ferait une.
Ce que comprend l'accompagnement
Un seul interlocuteur francophone, du premier échange jusqu’au retour au Gabon.
- Préparation du dossier avec votre médecin traitant
- Coordination de la traduction par des traducteurs spécialisés
- Présentation d'établissements et de spécialistes adaptés à la demande
- Mise en relation directe entre les médecins
- Dossier de visa de traitement médical, et visas des accompagnants
- Vols, logement adapté, transferts et interprétariat sur place
- Transmission du compte rendu à votre médecin pour le suivi au retour
Le corridor, au moment le plus difficile
Okoumé accompagne les familles gabonaises en Afrique du Sud depuis des années : études, installation, voyages. Ce service applique la même méthode à une situation où l’organisation compte encore davantage.
- En françaisChaque document, chaque rendez-vous, chaque échange avec l’hôpital traduit et expliqué.
- Sur placeNous vivons au Cap. Nous sommes physiquement présents pendant votre séjour.
- Sans intérêt cachéAucune commission des établissements. Un honoraire clair, payé par vous, annoncé à l’avance.
Bon à savoir
Est-il possible de se faire soigner en Afrique du Sud lorsque l'on vient du Gabon ?
Est-ce qu'Okoumé choisit le médecin à ma place ?
Est-ce qu'Okoumé reçoit une commission des hôpitaux ou des médecins ?
Traduisez-vous vous-mêmes les dossiers médicaux ?
Ma famille peut-elle m'accompagner ?
Combien de temps faut-il pour organiser un déplacement médical ?
Votre médecin évoque un traitement à l'étranger ?
Parlons-en. Le premier échange est gratuit et sans engagement — et plus il a lieu tôt, plus nous avons de marge pour bien faire les choses.